Вопрос: Есть ли товар в наличии, который я заказал?
Ответ: Все что представлено на сайте в наличии есть у нас, либо на наших складах.(не исключены случаи когда товар уже закончился) Если товара не будет Менеджер вас оповестит.
Вопрос: Сколько будет идти посылка и когда выполнят мой заказ?
Ответ: Ориентировочный срок доставки 20 раб. дней. Сборка заказа происходит от 2-3х рабочих дней.
Вопрос: Товар пришел бракованным, что делать?
Ответ: Возврат денег, или пере заказ товара. (Если вы находитесь в другом городе возврат средств осуществляется после прихода товара к нам в офис)
Вопрос: Мне не пришло письмо о создании заказа, что мне делать?
Ответ: Попробуйте сделать заказ еще раз.