Вопрос: Есть ли товар в наличии, который я заказал?

Ответ:    Все что представлено на сайте в наличии есть у нас, либо на наших складах.(не исключены случаи когда товар уже закончился) Если товара не будет Менеджер вас оповестит.


Вопрос: Сколько будет идти посылка и когда выполнят мой заказ?

Ответ:    Ориентировочный срок доставки 15 раб. дней. Сборка заказа происходит от 2-3х рабочих дней. 


Вопрос: Товар пришел бракованным, что делать?

Ответ:    Возврат денег, или пере заказ товара. (Если вы находитесь в другом городе возврат средств  осуществляется после прихода товара к нам в офис)


 

Вопрос: Мне не пришло письмо о создании заказа, что мне делать?

Ответ:    Попробуйте сделать заказ еще раз.